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大货车滞留高速 官田收费站工作人员暖心服务
尊龙网址登录官网-尊龙官网  2024-06-04 18:13:03  来源:大江网  编辑:肖文忠  作者:刘 莉

  “这两餐都吃得很饱,感谢你们提供这么周到的服务,不然我就要饿肚子咯.......”6月3日上午11时左右,滞留在泉南高速官田收费站的大货车驾驶员况师傅启程前向工作人员表示由衷的谢意。

  6月2日下午5时许,官田收费站工作人员在巡查车道时,发现一名车主在岗亭周边徘徊。“您好,请问有什么需要帮助的吗?”工作人员主动上前询问。

  “我的车子出现故障走不了,配件要明天才能到,得在收费站待一晚了......”驾驶员况师傅焦急地说道:“请您别着急,先到我们客服驿站休息一下。”说罢,工作人员在车辆后方摆放了安全锥,并将驾驶员引导至客服驿站。

  经过交谈得知,驾驶员况师傅是宜春人,运输矿泉水瓶标签纸去万载,途中因车辆打气泵故障,于是选择就近下高速维修,汽车配件要第二天才能送达。正值晚饭点,工作人员热情邀请况师傅在职工食堂用餐,并为其提供了休息场所。

  6月3日一早,工作人员又暖心地为况师傅提供了爱心早餐。上午10时许,车辆配件送达,经过近一小时的维修,车辆恢复正常,这便有了开头的一幕。

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