本报南昌讯 胡四维、熊佐宇、记者封云报道:城市公交是直接为百姓服务的窗口企业,近日,针对目前广大市民关注的问题,结合南昌市交通大整治、创建全国文明城市等工作的要求,南昌公交向社会公开规范运行承诺,并积极开展举报有奖活动,有奖活动时间为6月1日至6月30日。
“我们欢迎市民对公交运营进行监督,将文明行车的意识和理念全面地灌输到每一位公交驾驶员心中。我们希望通过这个活动进一步促进公交规范运行,从而整体式提升公交的形象。”南昌公交总经理李明表示。据悉,此次举报有奖并非南昌公交第一次实行。该公司还于1996、2005、2010年开展过三次。
8项公开承诺
1.禁止闯红灯;2.禁止营运途中打(接)手机、吸烟;3.禁止逆行、走非机动车道、不走公交专用道(遇特殊情况交警指挥及公交专用道被社会车辆占用除外);4.必须做到靠边进(停)站;5.必须依次进(停)站,不斜插、不双排进(停)站;6.进(停)站时车辆处在离站台前端第三辆车及以后的位置,必须做到二次进(停)站;7.保持车辆外部卫生清洁(雨后4小时内清洗完毕,车身保持大体整洁,平时营运中道路大量开挖等不可抗拒因素造成的卫生脏除外);8.营运车辆在始发站发车前做到一班一小扫,清理垃圾篓。
4种举报方式
市民可通过四种方式举报:公交网站www.ncgj.com.cn电话:0791-86264728和0791-86265935邮箱:ncgjfjc@163.com微信平台:wxp18357。
对违反活动内容的举报,举报人须提供交通违法的视频证据,车辆卫生须拍摄照片,证据材料要求时间、地点、内容清晰,与举报内容一致。
经查证属实给予举报人对应的奖励。处理时限:乘客反映的问题,按服务承诺规定,在3~5个工作日内回复乘客。
30~50元奖励
凡市民举报一经核查属实,证据确凿的分别每起给予举报人30~50元奖励。
30元/起:1.未做到靠边进(停)站(站台无障碍物的前提下,机非分离站台1.5米,机非混合站台2米);2.未依次进(停)站,斜插、双排进(停)站的;3.进(停)站时车辆处在离站台前端第三辆车及以后的位置,未做到二次进(停)站的;4.车辆外部卫生脏的(雨后4小时内清洗完毕,车身保持大体整洁,平时营运中道路大量开挖等不可抗拒因素造成的卫生脏除外)。
40元/起:营运途中,司机打(接)手机、吸烟的;营运车辆在始发站发车前未做到一班一小扫的,未清理垃圾篓。
50元/起:闯红灯的;逆行、走非机动车道、不走公交专用道的(遇特殊情况交警指挥及公交专用道被社会车辆占用除外)。