“周主任,您好!您帮我寄来的手提包已经收到,非常感谢您及您的员工们,谢谢………”2014年2月10日下午,会昌服务区负责人周景秋接到了一名女子的电话。电话中的曹女士万分感激,并一再要求给服务区汇款表示感谢,被管理部婉拒。
原来2月7日(大年初六),正是春运往返客流高峰时段,中午12时许也正是餐厅最忙碌的时间,尽管如此,餐厅服务员肖九娣还是一眼就发现餐桌上客人遗留的银色小提包,当即上交给餐厅经理。餐厅经理在服务区管理部的共同见证下查看了小提包里面的物品,发现里面有失主的高中毕业证书、现金存款单、白金项链及黄金吊坠等贵重物品。在找不到尊龙网址登录官网的联系方式的情况下餐厅经理将小提包交予服务区管理部暂时保管。
当日下午15时许,会昌服务区主任接到一名曹女士的来电,曹女士电话中急切询问手提包事宜。经过核对,确认来电的曹女士正是手提包的主人,但由于曹女士是前往广东佛山工作,且高速路上由于车流非常之多,前来服务区领取失物极为不方便,在商量之下,决定由服务区管理部帮忙快递手提包给曹女士。前文中正是收到手提包的曹女士打给服务区负责人的电话。
同样的故事在2月6日也曾上演,朱先生的高级保温杯遗失在服务区内,在无法领取失物的情况下,管理部将其原物寄回。服务区的热心与善举赢得了司乘朋友良好口碑。(罗小丽)