近日，赣粤公司副总经理汪建明到我处对今年收费管理工作进行调研。调研会后，处领导高度重视，9日，召开收费工作专项布置会，处领导、相关部门负责人、处属各单位相关责任人参加会议。
会上，郭本星调研员要求，要做好收费管理工作，各单位必须认清形势，正确履职，认真梳理近年来收费工作的成功经验，妥善管控好收费纠纷、矛盾，圆满完成收费任务；要不断加强服务型管理，注重效益，强化日常管理控制，积极实践一线工作法、“4 4”收费品牌创建工作；要提高文明服务水平，规范服务质量；要强化考核，坚持问责制，严格按照相关规定应对车主诉求。
就做好下一阶段的工作，邓金元总经理提出“一个提高、两个严格、三个确保”，即工作要提高思想认识，重点抓好中心工作；不断严格工作标准、严格管理标准，确保文明服务规范到位、收费任务圆满完成、各项工作有序推进。
本次会议下达了本年度收费任务计划，通报今年第一季度收费工作情况，传达了赣粤公司副总经理汪建明的指导精神，对本年度收费管理工作规范化进一步提出要求。
为深入推进全年收费工作，九景管理处细化、量化收费任务，形成人人有目标、个个有责任、工作有标准、考核有依据的目标管理网络，邓金元总经理与各收费所所长签订了《2015年收费管理目标责任状》。目标责任书的签订，为确保收费与服务双提升起到了积极的推进作用。
据悉，从本月开始，九景管理处班子成员将组织各部门相关负责人定期、不定期对处属各单位的各项工作进行专项检查，并对检查结果予以通报，重大问题予以批评，直至问责处理。
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